Проверка качества ремонта

Проверка качества ремонта

О неудовлетворительном ремонте следует обязательно уведомить. Мастерские мастер-класса должны нести за него ответственность в течение шести месяцев (гарантийные обязательства).

За последующие дефекты, вызванные ненадлежащим ремонтом, отвечают, естественно, и авторизированные мастерские.

Если при приемке автомобиля вами сразу был выявлен первый недостаток, то мастерская, несмотря на полностью выполненный объем ремонтных работ, может включить и расходы на их устранение.

В этих случаях отметьте в счете, что ваш платеж последует исключительно с оговоркой и после соответствующего вызова.

Сообщите мастеру о своих рекламациях в деловом тоне. Если на месте нельзя разрешить разногласия, то обратитесь в судебные инстанции корпорации автомобилистов за бесплатной помощью. Ваша мастерская является членом этой корпорации. Адреса таких инстанций назовут вам, например, в центральном обществе потребителей или в автомобильном клубе.

Проверка стоимости ремонта

После ремонта просмотрите вместе с мастером или консультантом сервиса представленный мастерской расчет сметы. Попросите объяснить вам непонятные сокращения и специальные термины.

В счете должны быть отдельные позиции, такие как расходы на оплату труда работника, материал и налог на добавленную стоимость. На неверные расчеты в течение шести недель после их получения могут быть сделаны рекламации.